??? 12月12日，一對夫婦來到了醫(yī)院辦公室，手中拿著一封感謝信，“這個辦法好，你們醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)真好！”

??? 鄭益民原是七病區(qū)的一名手術(shù)患者，在住院期間親歷了外一科優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對全體醫(yī)護(hù)人員充滿著感激。 “現(xiàn)在的醫(yī)生護(hù)士真是非常關(guān)心我們，和從前是完全不同了?！薄安粌H僅是七樓的醫(yī)生護(hù)士好，醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員都在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中。”今天夫婦倆是來復(fù)診的，他們簡單的方式，樸實的語言，傾注了滿懷的謝意，表達(dá)了真實的感動。

?? 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行以來，辛苦了護(hù)士，感動了患者，讓醫(yī)院贏得了理解與信任，讓病人感到家一樣的溫暖。

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