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    院務(wù)公開

    寧國(guó)市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容 (2022年第2季度)

    發(fā)布時(shí)間:2022年07月06日 閱讀次數(shù):

    安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容(2022年第二季度)

    ?

    信息分類

    指標(biāo)項(xiàng)目

    本期數(shù)值

    上期數(shù)值

    1.基本情況

    1.1 重點(diǎn)(特色)???span lang="EN-US">

    國(guó)家級(jí)

    /

    /

    ? 級(jí)

    ? 科、

    麻醉科

    (臨床重點(diǎn)特色??疲?/span>

    ? 科、

    麻醉科

    (臨床重點(diǎn)特色專科)

    ? 級(jí)

    ?

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    重癥醫(yī)學(xué)科

    心血管內(nèi)科

    消化內(nèi)科

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    臨床護(hù)理

    ? 級(jí)

    /

    /

    1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

    0

    1

    1.3 床醫(yī)比

    2.42

    2.45

    1.4 床護(hù)比

    1.48

    1.47

    2.醫(yī)療費(fèi)用

    2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    243.65

    237.19

    2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    7215.79

    7409.52

    2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2

    2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例(%

    城鎮(zhèn)職工

    76.09

    78.81

    城鄉(xiāng)居民

    55.13

    59.17

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.1 治愈好轉(zhuǎn)率(%

    95.4

    95.4

    3.2 手術(shù)前后診斷符合率(%

    99.7

    99.6

    3.3 急診搶救成功率(%

    94.12

    94.04

    3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDDs

    39.95

    39.89

    3.5 門診輸液率(%

    2.87

    3.24

    3.6 無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%

    1.10

    1.59

    3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率(%

    0.046

    0.058

    3.8 出院患者手術(shù)占比(%

    28

    28.2

    3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%

    0.28

    0.34

    4.運(yùn)行效率

    4.1 門診患者平均預(yù)約診療率(%

    5.76

    5.74

    4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

    17.25

    /

    4.3 術(shù)前待床日(天)

    二級(jí)手術(shù)

    2.3

    2.2

    三級(jí)手術(shù)

    2.4

    2.5

    四級(jí)手術(shù)

    3

    2.9

    4.4 病床使用率(%

    75

    79.1

    4.5 出院者平均住院日(天)

    7.7

    8.3

    4.6 門診人次

    194491

    190621

    4.7 出院人次

    7787

    7886

    5.患者滿意度

    總體滿意度(%

    92.05

    91.72

    6.服務(wù)承諾

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    附件2

    ?

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用

    ?

    住院患者前20位單病種平均費(fèi)用

    序號(hào)

    疾病名稱????????????? (按ICD-10編碼分類)

    術(shù)式

    本期平均費(fèi)用(元)

    上期平均費(fèi)用(元)

    1

    大腦動(dòng)脈的閉塞或狹窄引起的腦梗死

    內(nèi)科綜合治療

    5620.27

    5974.16

    2

    支氣管肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    2524.59

    2204.78

    ?

    3

    肺炎

    內(nèi)科綜合治療

    3246.67

    3189.57

    ?

    4

    惡性腫瘤靶向治療

    內(nèi)科綜合治療

    6358.51

    /

    5

    為腫瘤化學(xué)治療療程

    內(nèi)科綜合治療

    6489.28

    /

    6

    頭位順產(chǎn)

    產(chǎn)科治療

    4557.51

    4744.69

    ?

    7

    心力衰竭

    內(nèi)科綜合治療

    4463.71

    4115.30

    8

    慢性腎衰竭尿毒癥期

    內(nèi)科綜合治療

    4249.28

    /

    9

    惡性腫瘤免疫治療

    內(nèi)科綜合治療

    5127.59

    /

    10

    手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

    內(nèi)科綜合治療

    3818.87

    /

    11

    后循環(huán)缺血

    內(nèi)科綜合治療

    4226.88

    3847.12

    ?

    12

    老年性白內(nèi)障

    內(nèi)科綜合治療

    4771.90

    4699.51

    ?

    13

    膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎

    外科治療

    6671.45

    6847.15

    ?

    14

    2型糖尿病伴有周圍循環(huán)并發(fā)癥

    內(nèi)科綜合治療

    4171.36

    4215.30

    ?

    15

    取除骨折內(nèi)固定裝置

    外科治療

    4590.07

    /

    16

    冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

    內(nèi)科綜合治療

    5438.79

    5943.13

    ?

    17

    左心室衰竭

    內(nèi)科綜合治療

    4317.78

    /

    18

    膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎

    外科治療

    3434.04

    3368.25

    ?

    19

    慢性阻塞性肺病伴有急性加重

    外科治療

    6219.47

    /

    20

    高危兒

    兒內(nèi)科綜合治療

    5314.17

    /

    ?

    醫(yī)院特色??谱≡夯颊咔?span lang="EN-US">5位單病種平均費(fèi)用

    序號(hào)

    疾病名稱????????? (按ICD-10編碼分類)

    術(shù)式

    本期平均費(fèi)用(元)

    上期平均費(fèi)用(元)

    1

    支氣管肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    2347.84

    2204.78

    2

    肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    2998.47

    ? 3189.57

    3

    高危兒

    兒內(nèi)科綜合治療

    2715.42

    /

    4

    膿毒血癥

    兒內(nèi)科綜合治療

    3078.58

    /

    5

    新生兒肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    3169.28

    3018.69

    ?

    ?

    ?

    附件3

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容

    ?

    序號(hào)

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動(dòng),無(wú)科室對(duì)外租賃、承包,醫(yī)護(hù)人員持證上崗。

    2

    誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法廣告。

    3

    文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),溫馨服務(wù)。

    4

    以德為先。恪守醫(yī)德,拒收“紅包”,堅(jiān)持患者利益至上。

    5

    首問(wèn)負(fù)責(zé)。實(shí)行首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制。

    6

    合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。

    7

    開通綠色診療。實(shí)行24小時(shí)診療服務(wù),并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置,實(shí)行“先搶救,后付費(fèi)”,開放生命綠色通道。

    8

    窗口提前服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)服務(wù)窗口提前半小時(shí)服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項(xiàng)及提供藥學(xué)咨詢。

    9

    開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

    10

    開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診,為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗(yàn)申請(qǐng)單及一般檢查等便民服務(wù)。

    11

    創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目,門診設(shè)服務(wù)中心,為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù),協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的病人掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥。

    12

    規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,公開價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等信息公開。規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕不合理收費(fèi)。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī),提供實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢。

    13

    提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。

    14

    接待投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時(shí)。

    15

    門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門急診管理與協(xié)調(diào)工作。

    ?


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