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    院務(wù)公開

    寧國(guó)市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容 (2021年第4季度)

    發(fā)布時(shí)間:2022年01月10日 閱讀次數(shù):

    寧國(guó)市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容

    2021年第4季度)

    信息

    指標(biāo)項(xiàng)目

    本期數(shù)值

    去年同期數(shù)值

    1.基本情況

    1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/???span lang="EN-US">

    綜合性三級(jí)

    綜合性三級(jí)

    1.2 重點(diǎn)(特色)???span lang="EN-US">

    國(guó)家級(jí)

    /

    /

    ?級(jí)

    ? 科、麻醉科

    (臨床重點(diǎn)特色??疲?span lang="EN-US">

    ? 科、麻醉科

    (臨床重點(diǎn)特色??疲?span lang="EN-US">

    ?級(jí)

    ?

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    重癥醫(yī)學(xué)科

    心血管內(nèi)科

    消化內(nèi)科

    ?

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    臨床護(hù)理

    ?級(jí)

    /

    /

    2.醫(yī)療費(fèi)用

    2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    251.60

    244.17

    2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    7,251.32

    6,941.31

    2.3 藥品占比(%

    26.33

    27.59

    2.3.1中藥飲片占比(%

    0.16

    0.23

    2.4 耗材占比(%

    10.30

    11.02

    2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2

    2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合

    實(shí)際報(bào)銷比例(%

    城鎮(zhèn)職工

    71.33

    74.95

    新 農(nóng) 合

    54.17

    56.45

    城鎮(zhèn)居民

    54.17

    56.45

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%

    95.5

    95.3

    3.2 入出院診斷符合率(%

    99.2

    97.6

    3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%

    99.6

    99.7

    3.4 急診搶救成功率(%

    89.9

    89.7

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.5大型設(shè)備檢查

    陽(yáng)性率(%

    彩超

    94.6

    94.8

    CT

    79.2

    78.9

    MRI

    92.1

    91.5

    3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

    44.97

    48.57

    3.7門診輸液率(%

    3.80

    4.08

    3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%

    1.13

    1.08

    3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%

    0.035

    0.068

    4.運(yùn)行效率

    4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率(%

    5.86

    5.81

    4.2 術(shù)前待床日(天)

    二類手術(shù)

    2.8

    3

    三類手術(shù)

    4.4

    4.3

    四類手術(shù)

    5.2

    5.6

    4.3病床使用率(%

    76

    82

    4.4 出院者平均住院日(天)

    7.5

    7.9

    5.患者滿意度

    總體滿意度(%

    94.2

    91.05

    6.服務(wù)承諾

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3

    ?

    ?

    ?

    附件2

    寧國(guó)市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費(fèi)用(2021年第4季度)

    住院患者前20位單病種平均費(fèi)用

    序號(hào)

    疾病名稱

    治療方式

    本期平均費(fèi)用

    去年同期平均費(fèi)用

    1

    支氣管肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    2169.68

    2380.49

    2

    2型糖尿病

    內(nèi)科綜合治療

    3759.24

    4079.81

    3

    心力衰竭

    內(nèi)科綜合治療

    4117.26

    3997.65

    4

    肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    2801.69

    2577.54

    5

    頭位順產(chǎn)

    產(chǎn)科治療

    3869.57

    /

    6

    膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎

    外科治療

    5149.69

    5398.55

    7

    雙眼老年性白內(nèi)障

    外科治療

    4128.26

    4285.23

    8

    膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎

    外科治療

    3427.31

    3348.29

    9

    疤痕子宮

    外科治療

    4469.36

    5074.12

    10

    冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

    內(nèi)科綜合治療

    6139.35

    6542.15

    11

    胎膜早破

    產(chǎn)科治療

    4147.17

    4452.01

    12

    后循環(huán)缺血

    內(nèi)科綜合治療

    3346.27

    3599.41

    13

    慢性阻塞性肺病伴有急性加重

    內(nèi)科綜合治療

    5126.89

    /

    14

    支氣管炎

    內(nèi)科綜合治療

    2245.36

    2079.14

    15

    熱性驚厥

    兒內(nèi)科綜合治療

    2169.58

    /

    16

    新生兒高膽紅素血癥

    兒內(nèi)科綜合治療

    3349.57

    3489.66

    17

    慢性腎臟病5

    內(nèi)科綜合治療

    4887.99

    5202.13

    18

    腸梗阻

    外科治療

    2889.68

    /

    19

    急性胰腺炎

    外科治療

    5339.65

    5691.23

    20

    急性闌尾炎

    外科綜合治療

    3447.57

    3589.56

    ?

    ?

    兒科前五位單病種平均費(fèi)用

    序號(hào)

    疾病名稱

    治療方式

    本期平均費(fèi)用

    去年同期平均費(fèi)用

    1

    支氣管肺炎

    內(nèi)科治療

    2169.68

    2380.49

    2

    肺炎

    內(nèi)科治療

    2801.69

    2577.54

    3

    熱性驚厥

    內(nèi)科治療

    1812.23

    /

    4

    支氣管炎

    內(nèi)科治療

    2245.36

    2079.14

    5

    新生兒高膽紅素血癥

    內(nèi)科治療

    3349.57

    3489.66

    ?

    附件3

    寧國(guó)市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容

    序號(hào)

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動(dòng),無(wú)科室對(duì)外租賃、承包,醫(yī)護(hù)人員持證上崗。

    2

    誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法廣告。

    3

    文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),溫馨服務(wù)。

    4

    以德為先。恪守醫(yī)德,拒收“紅包”,堅(jiān)持患者利益至上。

    5

    首問(wèn)負(fù)責(zé)。實(shí)行首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制。

    6

    合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。

    7

    開通綠色診療。實(shí)行24小時(shí)診療服務(wù),并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置,實(shí)行“先搶救,后付費(fèi)”,開放生命綠色通道。

    8

    窗口提前服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)服務(wù)窗口提前半小時(shí)服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項(xiàng)及提供藥學(xué)咨詢。

    9

    開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

    10

    開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診,為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗(yàn)申請(qǐng)單及一般檢查等便民服務(wù)。

    11

    創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目,門診設(shè)服務(wù)中心,為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù),協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的病人掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥。

    12

    規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,公開價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等信息公開。規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕不合理收費(fèi)。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī),提供實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢。

    13

    提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。

    14

    接待投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時(shí)。

    15

    門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門急診管理與協(xié)調(diào)工作。


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