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    院務(wù)公開

    2020年第三季度醫(yī)療服務(wù)信息社會公開

    發(fā)布時間:2020年10月22日 閱讀次數(shù):

    寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容

    2020年第3季度)

    信息分類

    指標(biāo)項目

    本期數(shù)值

    去年同期數(shù)值

    1.基本情況

    1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/???span lang="EN-US">

    綜合性三級

    綜合性二甲

    1.2 重點(特色)專科

    國家級

    /

    /

    ?

    ? 科、麻醉科

    (臨床重點特色專科)

    ? 科、麻醉科

    (臨床重點特色專科)

    ?

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    臨床護理

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    臨床護理

    ?

    /

    /

    2.醫(yī)療費用

    2.1 門診患者人均醫(yī)療費用(元)

    246.96

    214.06

    2.2 住院患者人均醫(yī)療費用(元)

    6,898.68

    6,192.25

    2.3 藥品占比(%

    28.08

    30.89

    2.3.1中藥飲片占比(%

    0.23

    0.18

    2.4 耗材占比(%

    11.06

    9.49

    2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用(見附件2

    2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合

    實際報銷比例(%

    城鎮(zhèn)職工

    76.14

    77.74

    新 農(nóng) 合

    58.39

    62.06

    城鎮(zhèn)居民

    58.39

    62.06

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%

    95.3

    95.2

    3.2 入出院診斷符合率(%

    95

    97.4

    3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%

    99.6

    99.2

    3.4 急診搶救成功率(%

    90.5

    89.5

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.5大型設(shè)備檢查

    陽性率(%

    彩超

    93.8

    93.1

    CT

    78.9

    77.6

    MRI

    92.5

    91.6

    3.6抗菌藥物使用強度

    44.74

    53.63

    3.7門診輸液率(%

    2.21

    2.49

    3.8無菌手術(shù)切口感染率(%

    1.13

    0.93

    3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%

    0.075

    0.04

    4.運行效率

    4.1 門診掛號預(yù)約率(%

    5.7

    0

    4.2 術(shù)前待床日(天)

    二類手術(shù)

    1.9

    1.8

    三類手術(shù)

    2.1

    1.9

    四類手術(shù)

    2.6

    ?

    2.3

    4.3病床使用率(%

    81.4

    84.6

    4.4 出院者平均住院日(天)

    8.2

    7.9

    5.患者滿意度

    總體滿意度(%

    94.3

    95.6

    6.服務(wù)承諾

    醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3

    ?

    ?

    ?

    ?

    附件2

    寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用(2020年第2季度)

    住院患者前20位單病種平均費用

    序號

    疾病名稱

    治療方式

    本期平均費用

    疾病名稱

    1

    2型糖尿病

    內(nèi)科綜合治療

    4399.47

    2型糖尿病

    2

    心力衰竭

    內(nèi)科綜合治療

    4011.28

    心力衰竭

    3

    急性腦梗死

    內(nèi)科綜合治療

    5618.24

    急性腦梗死

    4

    后循環(huán)缺血

    內(nèi)科綜合治療

    3877.95

    后循環(huán)缺血

    5

    支氣管肺炎

    兒內(nèi)科綜合治療

    2103.36

    支氣管肺炎

    6

    老年性白內(nèi)障

    外科治療

    5244.56

    老年性白內(nèi)障

    7

    肺炎

    內(nèi)科綜合治療

    2897.52

    肺炎

    8

    膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎

    外科治療

    4144.57

    膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎

    9

    新生兒高膽紅素血癥

    兒內(nèi)科綜合治療

    3861.01

    新生兒高膽紅素血癥

    10

    膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎

    外科治療

    6799.89

    膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎

    11

    疤痕子宮

    產(chǎn)科治療

    5874.13

    疤痕子宮

    12

    胎膜早破

    產(chǎn)科治療

    4698.58

    胎膜早破

    13

    慢性腎臟病5

    內(nèi)科綜合治療

    6387.12

    慢性腎臟病5

    14

    急性闌尾炎

    外科治療

    3579.14

    急性闌尾炎

    15

    感染性腹瀉

    內(nèi)科綜合治療

    2202.76

    感染性腹瀉

    16

    腦出血

    內(nèi)科綜合治療

    6621.02

    腦出血

    17

    上消化道出血

    內(nèi)科綜合治療

    5479.28

    上消化道出血

    18

    急性胰腺炎

    外科治療

    6299.87

    急性胰腺炎

    19

    蜂蜇傷

    外科治療

    1091.35

    蜂蜇傷

    20

    泌尿道感染

    外科治療

    3511.86

    泌尿道感染

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    兒科前五位單病種平均費用

    序號

    疾病名稱

    治療方式

    本期平均費用

    去年同期平均費用

    1

    支氣管肺炎

    內(nèi)科治療

    2014.74

    1950.24

    2

    新生兒高膽紅素血癥

    內(nèi)科治療

    3346.28

    3030.53

    3

    肺炎

    內(nèi)科治療

    2879.14

    2579.23

    4

    全身炎癥反應(yīng)綜合征

    內(nèi)科治療

    1668.97

    1786.58

    5

    新生兒肺炎

    內(nèi)科治療

    4112.23

    4448

    ?

    ?

    附件3?

    寧國市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容

    序號

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動,無科室對外租賃、承包,醫(yī)護人員持證上崗。

    2

    誠信執(zhí)業(yè)。維護患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法廣告。

    3

    文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,溫馨服務(wù)。

    4

    以德為先。恪守醫(yī)德,拒收“紅包”,堅持患者利益至上。

    5

    首問負責(zé)。實行首問首診負責(zé)制。

    6

    合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。

    7

    開通綠色診療。實行24小時診療服務(wù),并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進行處置,實行“先搶救,后付費”,開放生命綠色通道。

    8

    窗口提前服務(wù)。掛號、收費服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學(xué)咨詢。

    9

    開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

    10

    開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診,為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。

    11

    創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識醒目,門診設(shè)服務(wù)中心,為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù),協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。

    12

    規(guī)范收費。嚴格醫(yī)療收費管理,公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為,杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機,提供實時費用查詢。

    13

    提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。

    14

    接待投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時。

    15

    門診建立值班主任制度。門診值班主任負責(zé)加強門急診管理與協(xié)調(diào)工作。

    ?


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