寧國(guó)市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)內(nèi)容
(2018年第二季度)
信息分類
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指標(biāo)項(xiàng)目
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本期數(shù)值
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去年同期數(shù)值
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1.基本情況
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1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/???span lang="EN-US">
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綜合性二甲
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綜合性二甲
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1.2 重點(diǎn)(特色)???span lang="EN-US">
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國(guó)家級(jí)
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/
|
/
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省? 級(jí)
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兒? 科
麻醉科
(臨床重點(diǎn)特色??疲?span lang="EN-US">
|
兒? 科
(臨床重點(diǎn)特色??疲?span lang="EN-US">
|
市? 級(jí)
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
院? 級(jí)
|
/
|
/
|
2.醫(yī)療費(fèi)用
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2.1 門(mén)診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)
|
197.45
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222.44
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)
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5,467.45
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5,929.03
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2.3 藥品占比(%)
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29.92
|
32.13
|
2.3.1中藥飲片占比(%)
|
0.25
|
0.25
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2.4 耗材占比(%)
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8.78
|
7.76
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2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見(jiàn)附件2)
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2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合
?? 實(shí)際報(bào)銷比例(%)
|
城鎮(zhèn)職工
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81.5
|
80
|
新 農(nóng) 合
|
61.14
|
62
|
城鎮(zhèn)居民
|
61.14
|
62
|
3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)
|
95.5
|
89.1
|
3.2 入出院診斷符合率(%)
|
99.1
|
99.4
|
3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%)
|
99.8
|
99.0
|
3.4 急診搶救成功率(%)
|
94.2
|
98.0
|
3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.5大型設(shè)備檢查
??? 陽(yáng)性率(%)
|
彩超
|
94.6
|
94.1
|
CT
|
78.8
|
78.5
|
MRI
|
91.5
|
91
|
3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度
|
51.96ddds
|
54.11
|
3.7門(mén)診輸液率(%)
|
2.17
|
3.41
|
3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)
|
1.56
|
0.94
|
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%)
|
0.073
|
0.142
|
4.運(yùn)行效率
|
4.1 門(mén)診掛號(hào)預(yù)約率(%)
|
0
|
0
|
4.2 術(shù)前待床日(天)
|
二類手術(shù)
|
2.1
|
1.80
|
三類手術(shù)
|
2.6
|
2.06
|
四類手術(shù)
|
3.0
|
4.00
|
4.3病床使用率(%)
|
87.7
|
92.5
|
4.4 出院者平均住院日(天)
|
8.4
|
8.91
|
5.患者滿意度
|
總體滿意度(%)
|
94
|
93.4
|
6.服務(wù)承諾
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件3)
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?
?
?
?
?
?
附件2
寧國(guó)市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費(fèi)用(2018年第二季度)
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住院患者前20位單病種平均費(fèi)用
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序號(hào)
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疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費(fèi)用
|
去年同期平均費(fèi)用
|
|
1
|
Ⅱ型糖尿病
|
內(nèi)科綜合治療
|
4424.39
|
5293.54
|
|
2
|
支氣管肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
1832.44
|
2122.29
|
|
3
|
后循環(huán)缺血
|
內(nèi)科綜合治療
|
4083.56
|
4563.83
|
|
4
|
肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
2060.87
|
2717.07
|
|
5
|
急性闌尾炎
|
外科治療
|
3490.32
|
4438.41
|
|
6
|
慢性阻塞性肺病伴急性加重
|
內(nèi)科綜合治療
|
6733.35
|
6372.06
|
|
7
|
老年性白內(nèi)障
|
外科手術(shù)治療
|
4766.46
|
4902.21
|
|
8
|
冠心病
|
內(nèi)科綜合治療
|
8425.37
|
8483.79
|
|
9
|
膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎
|
外科治療
|
6607.97
|
7349
|
|
10
|
上消化道出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
6091.03
|
6364.46
|
|
11
|
膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎
|
外科治療
|
2950.3
|
2955.69
|
|
12
|
新生兒高膽紅素血癥
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
2979.8
|
3303.59
|
|
13
|
兩肺炎癥
|
內(nèi)科綜合治療
|
5646.21
|
8188.98
|
|
14
|
急性腦梗死
|
內(nèi)科綜合治療
|
6175.42
|
5106.47
|
|
15
|
慢性腎臟病5期
|
內(nèi)科綜合治療
|
6183.9
|
8647.98
|
|
16
|
新生兒肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
4350.56
|
4545.65
|
|
17
|
稽留流產(chǎn)
|
婦科治療
|
2060.17
|
2285.21
|
|
18
|
急性胰腺炎
|
外科治療
|
6605.12
|
8802.17
|
|
19
|
腦出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
7270.26
|
8560
|
|
20
|
手足口病
|
內(nèi)科綜合治療
|
1254.49
|
1857.03
|
|
|
|
|
|
|
|
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|
兒科前五位單病種平均費(fèi)用
|
|
|
序號(hào)
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費(fèi)用
|
去年同期平均費(fèi)用
|
|
1
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
1832.44
|
2464.04
|
|
2
|
肺炎
|
內(nèi)科治療
|
2060.87
|
2717.07
|
|
3
|
新生兒高膽紅素血癥
|
內(nèi)科治療
|
2979.8
|
3084.96
|
|
4
|
新生兒肺炎
|
內(nèi)科治療
|
4350.56
|
4525.65
|
|
5
|
全身炎癥反應(yīng)綜合征
|
內(nèi)科治療
|
1577.33
|
1620.79
|
|
|
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|
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|
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? |
?
附件3?
寧國(guó)市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
序號(hào)
|
承諾服務(wù)內(nèi)容
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1
|
依法行醫(yī)。按診療科目開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),無(wú)科室對(duì)外租賃、承包,醫(yī)護(hù)人員持證上崗。
|
2
|
誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法廣告。
|
3
|
文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),溫馨服務(wù)。
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德,拒收“紅包”,堅(jiān)持患者利益至上。
|
5
|
首問(wèn)負(fù)責(zé)。實(shí)行首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制。
|
6
|
合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。
|
7
|
開(kāi)通綠色診療。實(shí)行24小時(shí)診療服務(wù),并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置,實(shí)行“先搶救,后付費(fèi)”,開(kāi)放生命綠色通道。
|
8
|
窗口提前服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)服務(wù)窗口提前半小時(shí)服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項(xiàng)及提供藥學(xué)咨詢。
|
9
|
開(kāi)通“一卡通”。開(kāi)設(shè)門(mén)診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
|
10
|
開(kāi)設(shè)方便門(mén)診。開(kāi)設(shè)方便門(mén)診,為診斷明確的慢性病病人提供開(kāi)具常用藥處方、相關(guān)檢驗(yàn)申請(qǐng)單及一般檢查等便民服務(wù)。
|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目,門(mén)診設(shè)服務(wù)中心,為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù),協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的病人掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥。
|
12
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規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,公開(kāi)價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等信息公開(kāi)。規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕不合理收費(fèi)。門(mén)診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī),提供實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢。
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13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。
|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時(shí)。
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15
|
門(mén)診建立值班主任制度。門(mén)診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門(mén)急診管理與協(xié)調(diào)工作。
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?