信息分類

指標(biāo)項(xiàng)目

本期數(shù)值

去年同期數(shù)值

1.基本情況

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/?？?/font>

綜合性二甲

綜合性二甲

1.2 重點(diǎn)（特色）專科

國家級(jí)

/

/

省? 級(jí)

兒 ?科

麻醉科

（臨床重點(diǎn)特色?？疲?/b>

兒 ?科

（臨床重點(diǎn)特色?？疲?/span>

市? 級(jí)

兒 ?科

麻醉科

神經(jīng)外科

臨床護(hù)理

兒 ?科

麻醉科

神經(jīng)外科

臨床護(hù)理

院? 級(jí)

/

/

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

213.39

228.03

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

5,838.71

5,795.11

2.3 藥品占比（%）

30.84

33.40

2.3.1中藥飲片占比（%）

0.25

0.25

2.4 耗材占比（%）

8.25

7.05

2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）

2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合

???實(shí)際報(bào)銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

83.35

81

新 農(nóng) 合

61.24

62

城鎮(zhèn)居民

61.24

62

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）

87.8

95.0

3.2 入出院診斷符合率（%）

97.7

99.5

3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）

99.7

94.1

3.4 急診搶救成功率（%）

90.9

97.6

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.5大型設(shè)備檢查

????陽性率（%）

彩超

94.2

94.5

CT

78.2

77

MRI

91.3

92

3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

51.49

52.65

3.7門診輸液率（%）

3.34

4.23

3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）

0.73

0.98

3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0.136

0.218

4.運(yùn)行效率

4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率（%）

0

0

4.2 術(shù)前待床日（天）

二類手術(shù)

2.3

1.8

三類手術(shù)

3.6

2.1

四類手術(shù)

3.3

2.2

4.3病床使用率（%）

86.8

90.2

4.4 出院者平均住院日（天）

8.3

8.8

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

93.7

95.2

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）

20

序號(hào)

疾病名稱

（按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費(fèi)用（元）

去年同期平均

費(fèi)用（元）

1

正常分娩

外科治療

3686.21

4077.13

2

支氣管肺炎

兒內(nèi)科綜合治療

2100.57

2100.51

3

急性腦梗死

內(nèi)科綜合治療

5818.26

5442.22

4

老年性白內(nèi)障

外科手術(shù)治療

5116.98

4036.8

5

慢性膽囊炎

外科治療

6488.72

7136.87

6

急診剖宮產(chǎn)

外科手術(shù)治療

6594.89

7769.29

7

心功能不全

內(nèi)科綜合治療

4776.17

3992.32

8

Ⅱ型糖尿病

內(nèi)科綜合治療

4245.48

4269.23

9

新生兒高膽紅素血癥

兒內(nèi)科綜合治療

3148.39

5012.77

10

膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎

外科治療

2735.11

2184.02

11

社區(qū)獲得性肺炎

內(nèi)科綜合治療

4914.78

4768.25

12

后循環(huán)缺血

內(nèi)科綜合治療

4006.04

4215.62

13

消化性潰瘍出血

內(nèi)科綜合治療

5693.05

5586.32

14

慢性阻塞性肺病

內(nèi)科綜合治療

6076.37

5926.35

15

肋骨骨折

外科治療

5940.67

5611.47

16

計(jì)劃性剖宮產(chǎn)

外科手術(shù)治療

6318.00

7685.39

17

乳腺良性腫瘤

外科手術(shù)治療

4733.55

6066.21

18

大腸息肉

內(nèi)科綜合治療

4472.00

3365.56

19

惡液質(zhì)姑息治療

內(nèi)科綜合治療

5331.17

5532.85

20

急性闌尾炎

外科手術(shù)治療

5178.01

4226.70

醫(yī)院特色專科（兒科）住院患者前5位單病種平均費(fèi)用

序號(hào)

疾病名稱

（按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費(fèi)用（元）

去年同期平均費(fèi)用（元）

1

支氣管肺炎

內(nèi)科治療

2100.57

2436.2

2

新生兒高膽紅素血癥

內(nèi)科治療

3148.39

5012.77

3

大葉型肺炎

內(nèi)科治療

2464.55

2477.53

4

熱性驚厥

內(nèi)科治療

1464.87

1672.1

5

支氣管炎

內(nèi)科治療

1178.62

1700.32

序號(hào)

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

依法行醫(yī)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)按診療科目開展醫(yī)療活動(dòng)，無科室對(duì)外租賃、承包，醫(yī)護(hù)人員持證上崗。

2

誠信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。

3

以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅(jiān)持患者利益至上。

4

文明服務(wù)。醫(yī)院工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務(wù)。

5

首問負(fù)責(zé)。醫(yī)院實(shí)行首問首診負(fù)責(zé)制。

6

合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。

7

規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理，公開價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等信息公開。規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕不合理收費(fèi)。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī)，提供實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢。

8

認(rèn)真接待投訴。投訴渠道暢通，處理機(jī)制完善，投訴處理及時(shí)。

9

開通綠色通道。醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置，實(shí)行“先搶救，后付費(fèi)”，開放生命綠色通道。

10

開通“一卡通”。醫(yī)院開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

11

創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的病人掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥。

12

延伸醫(yī)療服務(wù)。提供醫(yī)學(xué)咨詢，為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)、用藥指導(dǎo)等咨詢服務(wù)。實(shí)行提前服務(wù)，實(shí)行門診掛號(hào)、收費(fèi)窗口提前30分鐘開啟，急診24小時(shí)服務(wù)。建立值班主任制，門診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門急診管理與協(xié)調(diào)工作。