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本院動(dòng)態(tài)
本院動(dòng)態(tài)我院開設(shè)“一站式服務(wù)窗口” 打通服務(wù)的“最后一公里”
發(fā)布時(shí)間:2018年10月17日
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? ? 我院“一站式服務(wù)窗口”啟用,原本需輾轉(zhuǎn)醫(yī)院多個(gè)職能科室以及社保部門辦理的業(yè)務(wù),而今在住院部1號(hào)樓一樓大廳醫(yī)??啤耙徽臼椒?wù)窗口”就能直接辦好。 ? ? 目前,“一站式服務(wù)窗口”分為醫(yī)保服務(wù)窗口、醫(yī)共體服務(wù)窗口、醫(yī)務(wù)服務(wù)窗口。群眾可在此辦理轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診備案、外傷調(diào)查備案、外購(gòu)藥品審核、慢性病就診辦理審核、醫(yī)保報(bào)銷咨詢、醫(yī)共體轉(zhuǎn)診咨詢、醫(yī)學(xué)證明審核蓋章、病歷復(fù)印、評(píng)殘鑒定表蓋章等業(yè)務(wù)。 ? ? “一站式服務(wù)窗口”的啟用,有效解決了患者因需要辦理相關(guān)蓋章、咨詢業(yè)務(wù)等來回奔波的諸多不便,為患者及家屬提供了更加便捷的服務(wù),打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。我院還將不斷優(yōu)化就診流程,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),開設(shè)更多的“一站式”服務(wù),讓群眾體驗(yàn)到高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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