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本院動態(tài)市文明辦領(lǐng)導(dǎo)深入我院窗口檢查指導(dǎo)創(chuàng)城工作
發(fā)布時間:2015年06月15日
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? ? 6月10日,市文明辦湯池平主任一行5人深入我院窗口一線檢查指導(dǎo)文明城市創(chuàng)建工作。 ? ? 湯主任一行實地考察了我院院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、門急診窗口工作以及住院病房的診療服務(wù),并查看了文明創(chuàng)建工作資料整理情況。 ? ? 隨后,湯池平主任等與我院進行了深入的交流和針對性的指導(dǎo)。湯主任對我院文明創(chuàng)建工作取得的成績給予了肯定,同時指出了醫(yī)院存在的主要問題和不足,并從我院的創(chuàng)建氛圍的營造、工作人員精神面貌、窗口服務(wù)及流程改進、投訴處理程序修正、醫(yī)患護患有效溝通、道德課堂活動、家風(fēng)家訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面進行了指導(dǎo)。 ? ? 此次檢查指導(dǎo),為我院下一步文明創(chuàng)建工作指出了新的思路,拓展了創(chuàng)城工作發(fā)揮空間。
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